POLÍTICA DE VENTA

La presente Política de Venta regula las condiciones bajo las cuales Joyería Hello VIF comercializa sus piezas de joyería artesanal a través de esta plataforma digital en Lima, Perú.

  1. DISPONIBILIDAD Y STOCK ARTESANAL
    Al tratarse de una marca de joyería de autor y de fabricación manual, muchas de nuestras piezas son únicas o cuentan con un stock limitado por talla. En caso de que se realice un pedido de una joya cuyo stock se haya agotado antes de actualizar la plataforma, nos comunicaremos inmediatamente con el cliente para ofrecerle la fabricación de la pieza en un plazo acordado o la devolución íntegra de su dinero.
  2. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
    Hacemos nuestro mayor esfuerzo para que las imágenes y descripciones de las joyas (materiales como Plata de Ley 925 y gemas naturales) reflejen con la mayor exactitud posible el producto real. Sin embargo, al ser piezas hechas a mano y utilizar piedras naturales, cada joya puede presentar ligeras variaciones en texturas o tonalidades, lo que garantiza su autenticidad y carácter exclusivo.
  3. CAPACIDAD PARA COMPRAR
    Para realizar compras a través de nuestra tienda virtual, el usuario debe ser mayor de edad conforme a las leyes peruanas y contar con capacidad legal para contratar.
  4. COMPROBANTES DE PAGO
    De acuerdo con las normas dictadas por la SUNAT, por cada compra verificada se emitirá la correspondiente Boleta de Venta Electrónica o Factura, la cual será enviada al correo electrónico proporcionado por el cliente.
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